「我为群众办实事」商铺装修莫名多出1000元物业这样说你可能也遇到过
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北京市装修,卧室装修效果图大全,装修扰民投诉物业与业主本来应该是服务与被服务的关系,现在双方却僵持不下。近日,小编从襄阳市房产和物业纠纷人民调解委员会(以下简称市物调委)了解到一起业主商铺装修与物业产生的矛盾纠纷。
据了解,刘女士前两年在某商贸城买了一套商铺,今年过完年交房后刘女士准备把商铺装修一下,做点小生意。在甲物业管理有限公司办理完相关手续,交完装修押金后,刘女士对装修申请单上的一笔费用产生了疑问。
刘女士表示,此次装修项目包括水电、吊顶、铺砖、刷白、厨房和卫生间的二次防水以及现浇工程检验服务费,其中现浇工程检验服务费产生的1000元费用,让她觉得不可思议,认为此笔费用应该包含在装修保证金费用里面,不应另外支付,要求退还。
而甲物业管理有限公司坚决不同意退还,认为商户在装修过程中需要买指定规格的钢材和混凝土,安排专人进行监管,以确保房屋的安全性,每个商铺在装修时,开发商都会安排工程师来检查监督,实际上是这个费用。
双方因为装修费用的事情争执不休,刘女士前后向多个部门反映均没有得到满意的处理结果。
调解员到现场后发现,刘女士买的这套商铺里面脚手架已经搭建好了,但并没有施工。随后,调解员又去该商铺旁边的几个商铺了解情况,发现每个商铺都搭建的有货架,有些用钢构搭建,有些用混凝土现浇而成。据该物业公司负责人介绍,由于该市场商户多以批发为主,商铺在前期装修时基本都会进行改造。
了解完基本情况后,调解员立即组织社区、区住建局等部门到现场调解,商讨对策。根据双方当事人提供的信息和现场查看后了解到的情况,市物调委认为物业公司出发点是好的,但需要给业主做好沟通解释工作,根据物业公司经营范围和襄阳市物业公司服务范围,实际上该物业公司不具备现浇/钢构施工安全检测资格,需要有专门具备资质的公司进行检测。而装修过程中,需要变动建筑主体或者承重结构的,应当先请具备设计资质的设计院进行设计,将设计图纸报规划部门进行审批,审批后才能找具有装修资质或者相对应改造资质的公司进行施工,并把相应资料报物业公司进行备案并办理相关装修施工手续。
听完调解员的释理,刘女士欣然接受了调解员的建议决定找具备相关资质的公司进行设计。物业管理公司也同意退还刘女士交的现浇工程检验服务费产生的1000元费用,双方当事人现场签订调解协议。
市物调委负责人表示,本案涉及施工过程中的房屋结构安全问题和施工应当办理的相关手续,特别是关于改造设计报批问题,大多数老百姓对房屋改造应办理什么流程并不熟悉,因此建议大家在房屋装修时一定要找具有资质的施工企业装修,而涉及房屋结构改造的,一定要按照流程进行报批。
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